فهرس المحتوى
لعل حل مشكلة حظر الواتس اب 2020 يعطي تفاؤلاً عد بعد الأشخاص الذين تعرضت أرقامهم وفشلو في تخطي حظر الواتس اب لعدة مرات. ويعتبر الواتساب أحد تطبيقات التواصل الإجتماعي التي تتبع إشترتها شركة فيسبوك قبل عدة أعوام وتتيح للمستخدمين إجراء دردشات ومكالمات صوتية وبالفيديو من أي مكان في العالم معتمدة على إنشاء حساب بإستخدام رقم هاتف الشخص الذي يرغب بإنشاءه ،لكن حاجة المستخدمين للواتساب اب تكون ذات أهمية كبيرة عند تفعيل حساب واتساب تجاري بهدف التواصل مع الشركات الصديقة والزبائن والعملاء حول العالم ,وهذا يتطلب ضرورة الحفاظ على رقم الهاتف من السرقة أو الفقدان لأنه في هذه الحالة سيضعف عملية التواصل بين الشركة والعميل.
فبعض الأشخاص لديهم مجموعات كبيرة في حساباتهم على واتس اب ضمن مجموعة تجارية أو إقتصادية أو صحية وغير ذلك وتظهر رسالة أحياناً بأنه تم تعطيل رقمك في واتس اب وبالطبع هذا الأمر سيشكل صدمة كبيرة لصاحب المجموعة ويُشعره باليأس في ظل وجود بعض الأعمال اليومية التي تلزم للعملاء والزبائن بشكل يومي,لذلك لابد من معرفة الأسباب التي أدت إلي تعطيل رقمك قبل البحث عن حل مشكلة حظر الواتس اب 2020، لاسيما وأن المشاكل تختلف من شخص لأخر,وربما يكون فك الحظر عن بعض الحسابات أسرع بكثير من حسابات أخرى وفي بعض الدول تكون أسرع أيضاً من دول أخرى.
أهمية حل مشكلة حظر الواتس اب 2020
إن حل مشكلة حظر الواتس اب 2020 ليست بالأمر الصعب ، بل تحتاج للبحث عن السبب كما في حظر حسابات الفيسبوك وإنستقرام وغيرها من حسابات مواقع التواصل الإجتماعي المشهورة و تخطي حظر الواتساب ، ولاشك أن واتساب يُمثل العمود الفقري في التواصل مع الكثير من العلاقات الفردية والتجارية بطريقة رسمية سواء في المؤسسات الرسمية الربحية وغير الربحية وضرورة الحفاظ على الحساب مرتبط بالحفاظ على رقم الهاتف الذي تم إنشاء الحساب عليه أول مرة ,فإذا كنت تبحث عن طريقة حل مشكلة حظر حساب واتساب WhatsApp فلابد من متابعة المقال التاليحيث سنتحدث عن أسباب ومشاكل وحلول هذه المشكلة ,كما سنتحدث لاحقاً عن حلول مشاكل مواقع التواصل الإجتماعي المختلفة.
حمل أيضًا: تحميل سيغنال ماسنجر خاص 2021 مجانا signal private messenger
أسباب مشكلة حظر الواتس اب 2020
تختلف أسباب و مشاكل حظر حساب واتساب WhatsApp من شخص لأخر ,وحتى تتمكن من حل أي مشكلة تواجهك في حساب واتس اب لابد من تحديد الأسباب :
- إستخدام رقم وهمي وتفعيله بأحد التطبيقات والبرامج الإحتيالية.
- إرسال محتوى إباحي أو مخالف عبر مجموعتك إو إحدى المجموعات الأخرى في حسابك.
- لجوء بعض الأشخاص لإستخدام نسخ معدلة من الواتس اب مثل الواتس اب الذهبي وغيره.
- إضافة العديد من الأرقام بطريقة سريعة لحسابك في الواتس اب.
- الترويج لمحتوى إحتيالي أو مخالف على بعض الحسابات الأخرى من رقمك .
- محاولة إرسال رسائل إصطياد تحتوي على فيروسات أو تروجنات لبعض الحسابات الأخرى.
- إنتحال شخصية أحد الأصدقاء وبهدف تشويه صورته أو سرقة إحدى العلامات التجارية.
- التبليغ عن رقمك من قبل عدد كبير من الأشخاص لإدارة شركة فيسبوك .
- شن هجوم إلكتروني من حسابك على أرقام غير مقيدة في جهات إتصالك.
- عدم الإلتزام بسياسة وخصوصية إدارة واتساب.
- تعرض رقم هاتفك للحظر من عدة أشخاص في وقت قصير.
- الترويج لمحتوى سياسي أو ديني قد يلحق الأذى بالأخرين.
شاهد أيضًا: واتس اب ويب عربي تسجيل الدخول في Whatsapp Web
رفع الحظر عن رقمك في الواتس اب
تظهر لبعض المستخدمين مشكلة التوقف المفاجئ في واتساب بسبب خلل في التطبيق أو في تحديث البرنامج .ومن أجل حل المشكلة يجب عليك إتخاذ الإجراءت التالية:
- قم بعمل نسخة إحتياطية من رسائل الواتس اب الموجودة على هاتفك بإستخدام خدمة قوقل درايف.
- إذهب إلي التطبيقات ،إختر تطبيق واتساب ,ثم مكان التخزين ,امسح بيانات التخزين بشكل كامل .
- توجه إلي متجر قوقل بلاي واكتب واتس اب ,قم بتنزيل النسخة الرسمية من التطبيق من هنا.
- قم بتثبيت التطبيق على هاتفك بالشكل الصحيح .
- قم بإضافة رقم هاتفك في الخانة المطلوبة ,وتابع خطوات إنشاء الحساب للنهاية .
- قم بإستيراد النشخة الإحتياطية من رسائلك الموجودة على خدمة قوقل درايف.
- بعد ذلك ان تواجع أي مشكلة في التوقف المفاجئ.
كيف ازيل الحظر عني في الواتس اب
إذا كنت تبحث عن حل مشكلة حظر حساب واتساب في حال كانت المشكلة هو حظر حسابك من إدارة واتساب فيجب عليك متابعة الخطوات التالية من اجل حل المشكلة بالشكل الصحيح وإسترداد رقمك في أقرب فرصة,لذلك يمكنك متابعة التعليمات التالية :
- قم بالذهاب إلي قائمة التطبيقات ,ثم اختر تطبيق واتس اب أو حمله من هنا مباشرة.
- اضغط عليه لمرة واحدة واختر مكان التخزين ,ثم مسح البيانات .
- الأن توجه إلي سوق قوقل بلاي نزل التطبيق الرسمي أو يمكنك تنزيله من هنا مباشرة .
- قم بتثبيت النسخة الرسمية على هاتفك .
- الان قم بإدخال رقم هاتفك المحظور من واتساب ,اضغط على التالي.
- ستظهر لك رسالة أن رقم هاتفك هذا تم حظره من استخدام واتس اب .الرجاء الإتصال بفريق الدعم للحصول على المساعدة .
- اضغط على زر فريق الدعم في أسفل الرسالة التي تظهر لك على يمين الشاشة.
- قم بإلتقاط صورة سكرين شوت من الشاشة واحتفظ بها لإسالها لفريق الدعم الفني الخاص بإدارة واتساب.
- سوف يُطلب منك شرح المشكلة الخاصة بك في رسالة .
- إكتب في الخانة”اعتقد أنه تم حظر رقمي عن طريق الخطأ ,أرجو متابعة الأمر للحصول على المساعدة لأتمكن من إستخدام واتس اب مرة أخرى.
- ثم قم بإضافة لقطة الشاشة التي صورتها وتفيد بأن رقمك محظور ,ثم انقر على التالي.
- اضغط على سؤال يتعلق بواتس اب على اندرويد ,سوف تظهر لك شاشة التواصل مع فريق الدعم الفني .
- بعد ذلك انقر على التواصل مع فريق الدعم الفني بإستخدام البريد الإلكتروني .
- حاول استخدام ايميل جيميل للتواصل مع الشركة .
- بعد ثلث ساعات سيتم التواصل مع معك من طرف إدارة الشركة وسيكون الرد إيجابي.
شاهد أيضًا: الحصول على رقم وهمي امريكي لإنشاء حساب واتساب
بالفيديو :حل مشكلة الحظر المؤقت في الواتس اب
في هذا الفيديو يمكنك التعرف على حل مشكلة الحظر المؤقت في الواتس اب والتخلص منه بطريقة سهلة للغاية ,لكن يجب عليك تطبيق الخطوات التي بداخل المقطع كما يشرح الشخص الذي أعد هذا المقطع ,ويُفضل أن يكون هاتفك بين يديك حتى تتمكن من التطبيق مباشرة.
الإستنتاج
تعتبر مشكلة حظر الحسابات والأرقام أمراً طبيعياً ,ولهذا يجب الإلتزام بسياسات وقوانين إدارة واتساب أب المملوكة أصلاً لشركة فيسبوك وتجنب أي مشاكل قد تؤدي لإغلاق حسابك أو تعطيله ,لكنا حاولنا في الشرح السابق توضيح كل ما يتعلق بحل هذه المسألة ونتمنى ان يساعد هذا الشرح في حل مشكلة الارقام التي تم حظرها مؤقتاً أو بشكل دائم.